ICash FAQ's
Is this a credit card or a debit card?
No, this is neither a credit card nor a debit card. It is a cash card. It has similar
uses like cash for applications, which currently do not accept cash for purchases
on the net and for select services where this is the most viable option instead
of Cash.
What is a 'Card Number'?
Card number is the 16 digit number. It is used for authentication purpose for online
transactions, purchasing mobile recharges online etc along. PIN should be entered
along with the number for authentication.
What is a 'Pin Number'?
PIN is the 4-digit number, PIN is sent along with card detail through SMS. PIN is
required to complete payment transaction. PIN should not be shared with anyone and
it should be kept confidential.
Where do I lodge a complaint?
You can lodge your complaints on the web site and also with the call center i.e.
the customer service executive, our call center number 1800-3006-1080
Do I reveal my card number if I have some queries to your rep over the phone?
All you have to share is your mobile number, Transaction ID if available, in which
portal you made the payment against which service. Our executive will be able to
answer instantly with available information on status of your enquiry, if there
is additional information required it will be forwarded to concerned team and resolved.
Where can i buy ICash?
There are various ways you can get a ICash. ICash is available at all authorized outlets
of GI Technology.
You can register yourself for the wallet in the Home page of www.icashcard.in by
clicking "Register Now", or visit any of the authorized outlet of GI Technology.
To find the nearest location of our outlets you can send a SMS to 9664266000 in
following format
PIN [SPACE] <pincode>
You will receive outlets available in the pin code specified in the SMS, you can
visit any of these outlets and register for the wallet.
In what denominations is ICash available?
There is no specific denominations for ICash wallet, customer can register as
Minimum KYC and Full KYC customer.
Minimum KYC requires, Customer Mobile Number,Name,E-Mail Id,Date of Birth,Location
and PinCode, a wallet is immediately issued with a limit of Rs.10,000 per month.
A full KYC customer need to submit identification proof and address proof as suggested
by RBI guideline from time to time. On successful verification of information the
card limit will be set to 100,000, the wallet can hold upto 100,000 at any point
of time to do payment.
ICash கேள்விகள்
இது ஒரு கடன் அட்டை அல்லது ஒரு பற்று அட்டை தானா?
இல்லை. இது ஒரு பண அட்டை. இது பயன்பாடுகளுக்கான ரொக்கம் போன்ற ஒத்த பயன்களைக் கொண்டுள்ளது,
இது தற்போது இணையத்தில் வாங்குதல்களுக்கான பணத்தை ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட
சேவைகளுக்கு இது ரொக்கத்திற்கு பதிலாக மிகவும் சாத்தியமான விருப்பமாக உள்ளது
'அட்டை எண்' என்றால் என்ன?
அட்டை எண் 16 இலக்க எண். ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளுக்கான அங்கீகார நோக்கத்திற்காகவும்,
மொபைல் ரீசார்ஜ் ஆன்லைனில் வாங்கவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அங்கீகாரத்திற்கான எண்ணுடன்
PIN ஐ உள்ளிட வேண்டும்.
'பின் எண்' என்றால் என்ன?
PIN என்பது 4-இலக்க எண்ணாகும், PIN ஆனது SMS மூலம் அட்டை விவரம் மூலம் அனுப்பப்படுகிறது.
கட்டண பரிவர்த்தனை முடிக்க PIN தேவை. பின் யாரும் பகிரப்படக்கூடாது, அது இரகசியமாக
வைக்கப்பட வேண்டும்.
நான் ஒரு புகாரை எங்கே வைத்திருக்கிறேன்?
இணையத்தளத்தில் உங்கள் புகார்களை பதிவு செய்யலாம் மற்றும் அழைப்பு சென்டர் மூலம் வாடிக்கையாளர்
சேவை நிர்வாகி, எங்கள் அழைப்பு மைய எண் 1800-3006-1080
தொலைபேசியில் உங்கள் பிரதிநிதிக்கு சில கேள்விகளைக் கேட்டால், என் அட்டை எண்ணை நான்
வெளிப்படுத்துகிறேனா?
நீங்கள் பகிர வேண்டிய அனைத்து உங்கள் மொபைல் எண்ணும், பரிவர்த்தனை ஐடி கிடைத்தால்,
நீங்கள் எந்த சேவைக்கு கட்டணம் செலுத்திய எந்த போர்ட்டில் உள்ளீர்கள். கூடுதல் தகவல்
தேவைப்பட்டால், சம்பந்தப்பட்ட குழுவிற்கு அனுப்பப்படுவதோடு, தீர்வு காண்பதற்கும் எங்களுடைய
நிர்வாகி உங்கள் விசாரணையின் நிலை பற்றிய உடனடி தகவலுடன் உடனடியாக பதிலளிக்க முடியும்.
ICash எங்கு வாங்கலாம்?
ICash ஐப் பெற பல்வேறு வழிகள் உள்ளன. ஜி.ஐ. தொழில்நுட்பத்தின் அனைத்து அங்கீகரிக்கப்பட்ட
நிலையங்களிலும் ICash உள்ளது
Www.icashcard.in இன் முகப்புப்பக்கத்தில் "இப்போது பதிவு செய்க" என்பதை கிளிக் செய்வதன்
மூலம் நீங்கள் பதிவு செய்யலாம் அல்லது ஜி.ஐ. தொழில்நுட்பத்தின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட கடையின்
எந்தவொரு பயணத்தையும் பார்க்கவும். எங்கள் விற்பனை நிலையங்களின் அருகில் உள்ள இருப்பிடங்களைக்
கண்டறிய, பின்வரும் வடிவத்தில் ஒரு எஸ்எம்எஸ் 9664266000 க்கு அனுப்பலாம்
ரகசிய எண் [SPACE] <தபால் எண்>
SMS இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முள் குறியீட்டில் நீங்கள் கிடைக்கும் மின்னஞ்சல்களைப்
பெறுவீர்கள், இந்த அலுவலகங்களில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் பார்வையிடலாம் மற்றும் பணப்பையை
பதிவு செய்யலாம்.
ICash என்ன வகைகளில் உள்ளது?
ICash பணப்பையை எந்த குறிப்பிட்ட பிரிவுகளிலும் இல்லை, வாடிக்கையாளர் குறைந்தபட்ச
KYC மற்றும் முழு KYC வாடிக்கையாளர் பதிவு செய்யலாம்.
குறைந்தபட்சம் KYC தேவைப்படுகிறது, வாடிக்கையாளர் மொபைல் எண், பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி,
பிறப்பு, இடம் மற்றும் பின்கோடு தேதி, ஒரு பணப்பையை உடனடியாக மாதத்திற்கு ரூ .10,000
வரையில் வழங்கப்படுகிறது.
ஒரு முழு KYC வாடிக்கையாளர், அவ்வப்போது RBI வழிகாட்டுதலால் பரிந்துரைக்கப்பட்டபடி
அடையாள சான்று மற்றும் முகவரி சான்றுகளை சமர்ப்பிக்க வேண்டும். தகவல்கள் வெற்றிகரமாக
சரிபார்ப்பதன் மூலம் அட்டை வரம்பு 100,000 ஆக நிர்ணயிக்கப்படும், பணம் சம்பாதிக்க எந்த
நேரத்திலும் 100,000 வரை பணத்தை வைத்திருக்க முடியும்.
ICash अकसर किये गए सवाल
क्या यह क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड है?
नहीं, यह न तो क्रेडिट कार्ड है और न ही डेबिट कार्ड। यह एक कैश कार्ड है। अनुप्रयोगों
के लिए इसका नकदी की तरह उपयोग होता है, जो वर्तमान में नेट पर खरीदारी के लिए और चुनिंदा
सेवाओं के लिए नकद स्वीकार नहीं करता है जहां यह नकद के बजाय सबसे व्यवहार्य विकल्प
है।
कार्ड नंबर ’क्या है?
कार्ड नंबर 16 अंकों की संख्या है। इसका उपयोग ऑनलाइन लेन-देन के लिए प्रमाणीकरण उद्देश्य,
मोबाइल रिचार्ज ऑनलाइन खरीदने आदि के लिए किया जाता है। प्रमाणीकरण के लिए नंबर के
साथ पिन दर्ज किया जाना चाहिए।
पिन नंबर ’क्या है?
पिन 4-अंकीय संख्या है, पिन को एसएमएस के माध्यम से कार्ड विवरण के साथ भेजा जाता है।
भुगतान लेनदेन को पूरा करने के लिए पिन की आवश्यकता होती है। पिन को किसी के साथ साझा
नहीं किया जाना चाहिए और इसे गोपनीय रखा जाना चाहिए।
मुझे शिकायत कहां दर्ज करनी चाहिए?
आप अपनी शिकायतों को वेब साइट और कॉल सेंटर यानी ग्राहक सेवा कार्यकारी, हमारे कॉल
सेंटर नंबर 1800-3006-1080 पर भी दर्ज कर सकते हैं
क्या मुझे अपना कार्ड नंबर पता चलता है, अगर मुझे फ़ोन पर आपके प्रतिनिधि से कुछ प्रश्न
हैं?
आपको जो भी उपलब्ध है, वह सब आपके मोबाइल नंबर, ट्रांजेक्शन आईडी को साझा करना है,
किस पोर्टल में आपने किस सेवा के खिलाफ भुगतान किया है। हमारी कार्यपालिका आपकी जांच
की स्थिति के बारे में उपलब्ध जानकारी के साथ तुरंत जवाब देने में सक्षम होगी, अगर
अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है तो इसे संबंधित टीम को भेज दिया जाएगा और हल किया
जाएगा।
मैं ICash कहाँ खरीद सकता हूँ?
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप आईसीसी प्राप्त कर सकते हैं। ICC GI टेक्नोलॉजी के सभी अधिकृत
आउटलेट्स पर उपलब्ध है।
आप "रजिस्टर नाउ" पर क्लिक करके, या जीआई टेक्नोलॉजी के किसी भी अधिकृत आउटलेट पर जाकर
www.icashcard.in के होम पेज में वॉलेट के लिए खुद को रजिस्टर कर सकते हैं। हमारे आउटलेट्स
के निकटतम स्थान का पता लगाने के लिए आप निम्न प्रारूप में 9664266000 पर एसएमएस भेज
सकते हैं
पिन [अंतरिक्ष] <पिनकोड>
आपको एसएमएस में निर्दिष्ट पिन कोड में आउटलेट्स प्राप्त होंगे, आप इनमें से किसी भी
आउटलेट पर जा सकते हैं और वॉलेट के लिए पंजीकरण कर सकते हैं।
ICash किन संप्रदायों में उपलब्ध है?
ICash वॉलेट के लिए कोई विशिष्ट मूल्यवर्ग नहीं है, ग्राहक न्यूनतम KYC और पूर्ण
KYC ग्राहक के रूप में पंजीकरण कर सकता है।
न्यूनतम केवाईसी की आवश्यकता होती है, ग्राहक मोबाइल नंबर, नाम, ई-मेल आईडी, जन्म तिथि,
स्थान और पिनकोड, एक बटुआ तुरंत 10,000 रुपये प्रति माह की सीमा के साथ जारी किया जाता
है।
एक पूर्ण केवाईसी ग्राहक को समय-समय पर आरबीआई दिशानिर्देश द्वारा सुझाए गए पहचान प्रमाण
और पते के प्रमाण प्रस्तुत करने होते हैं। सूचना के सफल सत्यापन पर कार्ड की सीमा 100,000
तक निर्धारित की जाएगी, बटुआ भुगतान करने के लिए किसी भी समय 100,000 तक हो सकता है।